受付について

Q:チケット購入は先着順ですか?

A:はい、先着順です。定員に達し次第、チケット販売終了となります。

Q:チケット購入後のキャンセルはできますか?

A :いいえ、料金支払い後のキャンセルはできません。ご了承ください。

Q:団体でチケット購入をする場合、代表者が複数枚申込み可能ですか?

A:はい、1人1回12枚まで購入が可能です。

Q:ウェーブスタートの時間は選べますか?

A:はい、チケット購入時にお選びください。

Q:複数人で参加します。当日の受付は、代表者のみで全員分行えますか?

A:いいえ、受付はご本人が各自行ってください。チケットと参加特典との引換えがございます。

Q:当日券の販売は行いますか?

A:はい、定員に満たない場合に限り、会場にて当日券を販売予定です。詳しくは、当日会場にてご案内します。

イベントについて

Q:どんなイベントですか?

A:皆で忍者に扮して様々なアトラクション(忍者修行)に挑戦する体感型イベントです。 コース上の様々なアトラクションをクリアしながら、写真を撮ったり、疲れたらひと息入れたり、 自由にお楽しみください。忍者おすすめのグルメや忍者グッズの販売、 スペシャルゲストを招いたトークステージやDJパフォーマンスもあります。ぜひ大勢でのご参加をお待ちしています。

Q:ランニングイベントの参加経験がなくても参加できますか?

A:もちろんご参加いただけます。ご自身の体力に合わせて、気軽にイベントをお楽しみください。

Q:コスチュームの決まりはありますか?

A:原則として“忍者を連想させる又はモチーフにした衣装”での参加をお願い致します。 詳しくは注意事項の「仮装について」をご覧ください。

Q:何時に行けばいいですか?

A:イベントは11:00開場です。チケットをお持ちの方は参加するウェーブスタートの30分前までに受付をお済ませください。 また、更衣室やクローク、トイレが込み合うことが予想されます。十分に余裕をもってお越しください。

Q:ウェーブ時間に間に合わない場合、どうすればいいですか?

A:受付締切り時間までにチケット引換えがお済みでない方や、ウェーブ時間にお越し頂けない場合は、 ご参加頂けない場合が ありますので、遅れないようにお越しください。

Q:タイム計測はしますか?

A:楽しむ事が目的ですので、タイム計測はありません。 制限時間もないので、無理なくご自身のペースで走っていただけます。

Q:コース内アトラクションはすべてクリアしないといけませんか?

A:アトラクション内容により、クリアする自信がないという場合はパスをしても結構です。 ご自身のペースでご参加ください。

Q:子どもと一緒に参加することはできますか?

A:はい、小学生からご参加いただけます。また、未就学児童は保護者同伴で参加できます。

Q:車椅子での参加は可能ですか?

A:車椅子では一部ご参加頂けない内容がございます。

Q:写真を撮ってもいいですか?

A:原則、写真・動画は自由に撮っていただけますが、撮影禁止パネルが設置された場所はご遠慮願います。 また、周りの方を撮影される場合は他のお客様への配慮をお願いします。特にブログへの掲載やSNSに投稿する場合はご注意ください。

会場について

Q:飲食の持込みは可能ですか?

A:飲食のお持込みは可能ですが、アルコールの持込みは禁止となります。 なお、会場内には複数の飲食店舗を準備する予定ですのでそちらをご利用ください。

Q:会場でアルコールの販売はしていますか?

A:会場内にてアルコールの販売を行います。その際、年齢を確認させて頂く場合がありますので、 公的な身分証(免許証/保険証/パスポートなど)をご持参ください。 未成年の方にはいかなる理由であってもアルコール販売はできません。

Q:会場に更衣室、シャワーはありますか?

A:チケット購入者専用の更衣室をご用意しますが、シャワーはありません。

Q:会場で荷物は預けられますか?またコインロッカーはありますか?

A:チケット購入者専用の有料クローク(500円)をご用意します。コインロッカーはありません。貴重品はご自身で管理ください。

Q:託児所やベビールームはありますか?

A:託児所や授乳・おむつ替え等のベビールーム施設はございません。

Q:会場に入場するだけでも有料ですか?

A:無料でお楽しみいただけるエリアもございます。

Q:駐車場はありますか?

A:会場内に駐車場はございません。公共交通機関をご利用頂くか、近隣の有料駐車場をご利用ください。

Q:イベント当日に雨が降った場合、イベントはどうなりますか?

A:雨天決行となります。事前に悪天候が予想される場合は、開催日当日の朝、現地の天候を確認して実施判断を行い、 午前9時までに公式Twitter(@iso_maru_odaiba)にて告知をいたします。

ページトップ ページトップ